Service & Support - Infrastructure IT

Service & Support

Vous êtes un client et vous avez besoin d'aide ? MULTIDATA se fera un plaisir de vous conseiller.
Service & Support - Infrastructure IT

Pourquoi alors faire le choix de MULTIDATA?

Chez nous, le Service est notre priorité! Pour vous, vos employés et la réussite de votre entreprise.

  • du personnel motivé et fiable,
  • un contact personnalisé avec chaque client,
  • des chemins décisionnels courts au sein de la société,
  • un niveau de connaissance élevé et égal,

nous permettent d'intervenir rapidement à tout moment et de fournir une assistance ciblée à faible coût. Parce que notre travail ne s'arrête pas à la vente d'un produit. Grâce à des modèles d'assistance flexibles, nous nous concentrons sur la satisfaction à long terme des clients.

Vous êtes un client et vous avez besoin d'aide ? Vous trouverez de l'aide et des téléchargements dans la rubrique "Support client".

Nous vous aidons à accroître l'efficacité, l'acceptation et la satisfaction de vos employés à l'égard des systèmes informatiques utilisés :

Software

  • support pour solutions de software
  • formations et transmission de savoir
  • intégration automatique d’actualisations de programme
  • support au quotidien par nos employés qualifiés

Hardware

  • aide directe via téléphone et remote-control
  • contrats de maintenance pour infrastructure IT
  • dépannage d’ordinateurs
  • interventions techniques sur place
  • disaster recovery
  • entretien du système d’exploitation

Multidata est un partenaire de confiance expérimenté en matière d'infrastructures IT au Luxembourg.
Contactez-nous pour tout conseil ou pour recevoir une offre.